О компании Delegata
В Delegata Medical Family Office мы переосмыслили непреходящий принцип выделенного управления вокруг самого главного актива — вашего здоровья.
Новая модель медицинского попечения
Идея выделенного управления самыми ценными активами семьи была изящно воплощена в первом семейном офисе в 1838 году, созданном для защиты наследия династии Морганов. На протяжении поколений эта традиция эксклюзивного, всестороннего контроля определяла вершину персонального управления благосостоянием.
В Delegata Medical Family Office мы переосмыслили этот непреходящий принцип вокруг самого главного актива — вашего здоровья. Как пионеры модели медицинского семейного офиса, изначально задуманной врачом-визионером, мы возводим личное благополучие в вопрос стратегического наследия.
Наша команда предоставляет тщательно подобранный набор услуг медицинского консьержа и консультирования, призванных защищать и укреплять ваше благополучие по всему миру. Наши обязательства включают:
Международное медицинское страхование
Сопровождение и координация в рамках премиального международного покрытия, чтобы нужная помощь всегда была рядом.
Привилегированный доступ
Прямые связи с ведущими медицинскими сетями и лучшими специалистами и клиниками мира.
Передовая профилактическая медицина
Проактивный скрининг и планирование долголетия, чтобы предвидеть риски до их появления.
Тщательное ведение записей
Структурированные, конфиденциальные медицинские записи — организованные, переведённые и готовые везде, где они вам нужны.
Конфиденциальное сопровождение под ключ
Мы защищаем, ведём и укрепляем ваш самый ценный актив — здоровье — с непрерывностью и полным спокойствием, где бы вы ни были.
Наш основной фокус
Мы специализируемся на комплексном медицинском управлении, сочетая доступ к элитной медицине со строгой координацией.
Инновационные решения
Передовая профилактическая медицина и проактивное планирование здоровья, чтобы предвидеть риски до их появления.
Измеримые результаты
Структурированный медицинский контроль с чёткими результатами, непрерывностью помощи и стратегиями здоровья на основе данных.
Клиентоориентированный подход
Максимально персонализированные услуги медицинского консьержа с учётом ваших предпочтений, ценностей и глобальных потребностей.
Долгосрочные партнёрства
Прочные отношения, которые развиваются вместе с вашим здоровьем, обеспечивая заботу на всю жизнь и на поколения.
По-настоящему без границ
Координированная помощь, куда бы вас ни привела жизнь — в ОАЭ, по ЕС и дальше — как единый бесперебойный сервис.
Мадина Хадарцева
В мире, где медицина может казаться холодной и запутанной, я выступаю за то, чтобы привнести в процесс лечения эмпатию, эффективность и ясность. Более десяти лет проработав радиологом и онкологом, я основала Delegata, чтобы решить то, что видела снова и снова: пациенты в одиночку ориентируются в разрозненных системах здравоохранения, несмотря на стремление получить самую лучшую помощь.
Моя цель всегда была простой: чтобы семьи получали не только отличное лечение, но и ясность, координацию и настоящую защиту их интересов на всём пути.
Как появилась Delegata
За годы клинической практики, исследований и телемедицины я видела, как даже самые способные люди сталкивались с медицинской сложностью, противоречивыми мнениями специалистов, страховыми препятствиями и логистикой лечения за рубежом. Одной лишь экспертизы всегда было недостаточно: пациентам нужен был доверенный партнёр, который вёл бы весь процесс от их имени. Это осознание стало Delegata: медицинским семейным офисом под руководством врача, который берёт на себя всё — от диагностики и второго мнения до координации операций, международных направлений и комплексного последующего ухода. Для клиентов, приезжающих на лечение в ОАЭ или ЕС, мы решаем визы, поездку, проживание и перевод — каждую деталь.
Построено на доверии
Когда семьи доверяют нам своё здоровье, они доверяют нам самое важное. Поэтому деликатность, точность и личное внимание определяют всё, что мы делаем. Мой переход от врача к основателю не изменил моей главной цели: сопровождать людей в самые уязвимые моменты с компетентностью, заботой и полной конфиденциальностью.
Delegata — это просто продолжение этого обязательства, чтобы медицина ощущалась настолько продуманной и бесшовной, насколько и должна быть.
Образование
Тульский государственный университет
Первый МГМУ им. И. М. Сеченова
Северо-Осетинская государственная медицинская академия
Северо-Осетинская государственная медицинская академия
Карьера
Delegata Medical Treatment Facilitation Services LLC
Европейский медицинский центр (EMC)
Семьи, доверяющие нам своё здоровье
Living in Dubai for many years I couldn’t imagine I would still need advice or support regarding medical services here. Yet to my surprise I found the best concierge service with Madina Khadartseva being extremely helpful and professional in selecting Doctors specifically to meet my needs and address my issues. The problem in Dubai is that the Doctors and their years of experience are not traceable enough which leaves you with a lot of beautifully designed clinics and hospitals but plenty of questions regarding who you can trust your health and your children’s wellbeing as well. I have already found 5 doctors following Madina’s recommendation both for myself and my kids to who we keep returning for general checkups and follow ups. All of them showed a holistic approach to our concerns and not just a one time treatment mindset which made me feel very secure.
Delegata is absolutely amazing! Huge thanks to Madina for her incredible help in finding top-notch doctors. Moving to a new city is never easy, especially when it comes to healthcare, but Delegata always connects you with the best specialists out there. I’m so grateful for their care and professionalism!
the most careful service ever! always recommend to my friends! thank you Zalina for your kindness and prompt answers and choosing the best doctors, you are our angel of health!
I entrusted Delegata with my wife’s skin concerns, and they exceeded our expectations. They helped us book the appointment seamlessly and followed up with great care. Although we arrived 1.5 hours late, Dr. Madina went out of her way to ensure we could still see the doctor — which we truly appreciated. We were very happy with the level of service and professionalism. Now, we’re consulting them again for my son’s overpronation (flat feet), and I feel confident we’ll receive the same excellent support. Highly recommend Delegata and Dr. Madina for anyone seeking attentive and effective care.
I recently used Delegata concierge services for a doctor search, I needed a breast radiologist for my yearly checkup and I couldn't be happier with the experience I’ve had. From start to finish, the process was seamless and professional. The customer service , especially Dr. Madina, who is the the CEO of Delegata was incredibly helpful and responsive, and beyond sweet, taking the time to understand my needs and preferences in such a short notice. She provided me with excellent option for specialist in Dubai and I highly recommended the doctor she referred me to. The referral I chose turned out to be an outstanding fit. The doctor was knowledgeable, compassionate, and attentive, and I felt confident in the care I received. I appreciated that Dr. Madina followed up to ensure I was satisfied with my choice. Overall, I highly recommend Delegata to anyone looking for a reliable and efficient doctor referral service. They made a potentially stressful process easy and reassuring. Thank you, for your excellent service!!! If I could I’ll give 10 stars.
Чем отличается Delegata?
Мы не клиника, не больница и не приложение. Мы ваш личный медицинский офис — редкая категория в единственном числе.
 Medical Family Office | VIP-залы больниц | Поставщики ухода на дому | Агентства медицинского туризма | |
|---|---|---|---|---|
| Независимый подбор врачей | ✓ Лучшие 5 экспертов мирового уровня, любая больница | Только свой персонал | Назначенная команда | Сети, ориентированные на объём |
| Ноль клинической ответственности на клиенте | ✓ Только координация, ответственность на врачах | Ответственность несёт больница | Полная клиническая ответственность | Модель посредничества |
| Без обязательной записи в NABIDH | ✓ Ваши данные приватны по умолчанию | Обязательная отчётность | Обязательная отчётность | Частично, зависит от партнёра |
| Глобальный доступ (трансграничный) | ✓ Грузия, Израиль, Южная Корея, США и другие | Только Дубай | Преимущественно Дубай | Только массовый туризм |
| Личная многоязычная поддержка 24/7 | ✓ Личный навигатор на AR / EN / RU, всегда на связи | Рабочие часы | Дежурный график | Только кейс-менеджер |
| Независимость от доходов больниц | ✓ Советы без влияния реферальных комиссий | Только свой пул врачей | Партнёрская сеть | На основе комиссий |
| Семейная стратегия здоровья на поколения | ✓ Планирование здоровья на 5+ лет | По каждому визиту | Только текущий уход | Фокус на одном эпизоде |
✓ Лучшие 5 экспертов мирового уровня, любая больница✓ Только координация, ответственность на врачах✓ Ваши данные приватны по умолчанию✓ Грузия, Израиль, Южная Корея, США и другие✓ Личный навигатор на AR / EN / RU, всегда на связи✓ Советы без влияния реферальных комиссий✓ Планирование здоровья на 5+ летКто мы и как работаем
Кто основал Delegata?
Доктор Мадина Хадарцева, MD, PhD, врач, построившая сервис вокруг того, чего, по её наблюдениям, не хватало в частной медицине: человека с медицинской квалификацией, независимого от любой клиники, чья работа — представлять интересы пациента, а не поставщика услуг.
Чем Delegata отличается от отдела международных пациентов при клинике?
Отдел международных пациентов работает на свою клинику и может направить вас только туда. Delegata работает на вас и может направить куда угодно, в том числе к конкуренту или вовсе отказаться от лечения. Эта независимость и есть продукт.
Где находится Delegata?
Metropolis Tower, офис 811, Business Bay, Дубай, ОАЭ. Мы работаем с клиентами в ОАЭ, России, СНГ и странах Залива и организуем лечение в ОАЭ, Грузии, Турции и Швейцарии.